福州新聞網3月11日訊（記者 沐方婷）自2月1日起，《直播電商監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）正式施行。為幫助直播電商鏈條上的各類主體準確理解新規(guī)、明晰權責邊界，近日，福州市市場監(jiān)管部門對其中的十七條重要條款進行梳理解讀，明確平臺、直播間運營者、主播及MCN機構的法定職責與禁止性行為，推動行業(yè)在規(guī)范軌道上實現(xiàn)高質量發(fā)展。

在此次政策解讀中，直播平臺被定位為網絡交易的“守門人”，其核心職責在于構建全流程監(jiān)管機制。福州市場監(jiān)管部門表示，平臺須建立“事前培訓、事中管控、事后追責”的閉環(huán)管理體系。具體而言，平臺需對主播實施崗前及年度合規(guī)培訓，并依據風險等級對直播間運營者實行分級分類管理，對重點直播間采取“技術+人工”雙重審核。在違規(guī)處置上，平臺被賦予限流、停播、封號等管控權限，并須建立“黑名單”制度，防止違規(guī)主體“換馬甲”重生。同時，平臺應協(xié)助監(jiān)管部門聯(lián)系失聯(lián)主體，履行“聯(lián)絡員”義務。此外，提供直播場所與交易撮合等服務的私域直播，也被明確納入監(jiān)管范疇。

針對直播間運營者及主播，新規(guī)從多個細節(jié)層面劃定了操作紅線。直播間主頁須顯著公示運營者及賣貨商家信息，確保消費者知曉交易主體。直播間運營者須同時承擔“質檢員”與“守門員”角色，對商品質量、話術合規(guī)及布景道具等進行前置審核。直播過程中若出現(xiàn)主播言辭失當或評論區(qū)出現(xiàn)違規(guī)信息，運營者須立即糾正或采取刪評、禁言等措施。對于虛假宣傳、虛構數據、偽造榮譽等行為，監(jiān)管部門明確其為“大坑”與“紅線”。此外，使用AI數字人進行直播的，須全程顯著標注“AI生成”標識，并由相關主體對內容真實性負責。

MCN機構在此次新規(guī)中被明確為法定責任主體，不再作為鏈條中的“隱身人”?！掇k法》要求機構須與主播簽訂書面協(xié)議，且不得通過協(xié)議轉嫁自身法定責任。在數據管理上，嚴禁組織刷單、刷好評、刷流量等造假行為。若MCN機構提供選品服務，則必須履行資質核驗、認證查驗與信息存檔三項義務，確保選品源頭可溯、責任可究。