“別擔心，我們帶你過去！”

這句樸實卻充滿力量的話語，成為漳州市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)“直通車”專班服務路上的生動注腳。11月4日上午，退役軍人張錦文——某塑料制品公司的法人代表，走進漳州市退役軍人事務局“直通車”專班辦公室，向負責人鄭志鳳傾訴了企業(yè)當前面臨的困境：缺乏展示與對接的平臺，希望搶抓“雙十一”電商黃金時間段，延伸產品后端銷售。

就在十月份，張錦文參加了漳州市軍創(chuàng)企業(yè)家素質提升工程兩期培訓，在課間交流時，他提及了所經營的產品是電商行業(yè)的包材，希望拓展產品銷售渠道。專班工作人員把他的訴求記在心上，并及時對接相關部門。

了解情況后，鄭志鳳沒有停留在簡單的信息傳遞或電話轉接。她迅速調取數(shù)據(jù)庫信息，整合資源，并在副局長楊裕勇的帶領下，第一時間陪同張錦文前往市商務局電商科。事實上，前期專班已向市商務局反饋過退役軍人創(chuàng)業(yè)，特別是電商領域的相關情況。恰逢其時，電商科當天也特意邀請了市電商協(xié)會負責人共同參與交流。一場圍繞退役軍人企業(yè)發(fā)展的“小微對接會”就此拉開序幕。

“有同事提出，只需提供相關科室的聯(lián)系方式就好，不必親自陪同；也有觀點認為，幫助溝通協(xié)調已屬不易，無需再專門跑一趟?！泵鎸Σ煌穆曇?，鄭志鳳堅定地回應：“專班的意義，就在于精準服務、全程陪伴，我們最大的心愿，就是看到退役軍人在創(chuàng)業(yè)路上都能放下顧慮、放手打拼?！?/p>

座談會上，氣氛務實而熱烈。“‘雙十一’快到了，我們能為你做些什么？”電商科負責人開門見山，主動詢問企業(yè)需求。市電商協(xié)會負責人隨即提出邀請：“我們計劃舉辦‘1688全球工廠促銷會’，歡迎你們參與?！睆堝\文詳細介紹了企業(yè)運營現(xiàn)狀與當前困境，表達了希望通過電商渠道打開銷路的迫切愿望。

交流中，電商科負責人不僅現(xiàn)場解讀了電商扶持政策，還推薦了多家潛在合作企業(yè)與平臺資源；電商協(xié)會則從產業(yè)鏈“上下游”整合、品牌推廣、退役軍人創(chuàng)業(yè)特點等角度，進行了深入分析與建議。張錦文感慨道：“以前很多政策紅利不了解，今天一下子清晰了，心里踏實多了?！?/p>

令人振奮的是，多方在現(xiàn)場初步達成了共建對接交流平臺的意向。專班將整合政府、協(xié)會與企業(yè)資源，常態(tài)化開展信息共享、資源對接與經驗交流，為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供持續(xù)穩(wěn)定的支持。與此同時，與會各方還就如何運用AI技術賦能軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)展進行了初步探討，包括利用智能工具優(yōu)化產品展示、分析用戶行為、拓展精準營銷渠道等，為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)插上數(shù)字翅膀。

“我們可以提供電商入門輔導和專業(yè)培訓，希望更多退役軍人創(chuàng)業(yè)者加入這個行列?！彪娚炭曝撠熑吮硎尽钤Ｓ聞t強調：“所有事項必須一一跟進落實，消息及時反饋，確保退役軍人的創(chuàng)業(yè)路上始終有溫度、有回響?！?/p>

從“等問題”到“找問題”，從“給電話”到“陪上門”，漳州市退役軍人事務局用實際行動詮釋了“服務不缺位、幫扶不斷線”的責任擔當。他們不僅搭建起政策與企業(yè)之間的橋梁，更走進創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)實困境，以主動作為、精準對接、全程陪伴的方式，真正讓退役軍人感受到：創(chuàng)業(yè)路上，他們從不孤單。