省市場監(jiān)管局召開電商平臺、即時配送企業(yè)行政指導會
| 2025-06-11 17:34:10??來源:福建市場監(jiān)管 責任編輯:卓志沐 我來說兩句 |
為強化電商平臺以及即時配送企業(yè)主體責任,切實維護“6·18”集中促銷期間網(wǎng)絡市場秩序,保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,6月10日,省市場監(jiān)管局組織召開電商平臺、即時配送企業(yè)行政指導會。抖音、淘天、京東、美團、樸樸等12家省內(nèi)外主要電商平臺、即時配送企業(yè)代表參加會議。省市場監(jiān)管局各相關(guān)處室,省軍區(qū)警備糾察隊對其進行合規(guī)指導。
會議指出,各電商平臺、即時配送企業(yè)要嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),落實主體責任,規(guī)范經(jīng)營行為。
會議強調(diào),各電商平臺、即時配送企業(yè): 一要嚴格規(guī)范促銷行為。加強商品質(zhì)量管控,完善注冊商標專用權(quán)保護相關(guān)機制,杜絕假冒偽劣商品銷售,優(yōu)化公開促銷規(guī)則。嚴禁虛假宣傳、價格欺詐、刷單炒信等行為,認真開展實時巡查與信息審核,及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接; 二要加強算法合規(guī)管理。推動平臺算法透明公開,禁止大數(shù)據(jù)“殺熟”,公開優(yōu)惠規(guī)則、配送費用計算邏輯,合理設置派單與獎懲機制,開通申訴通道并明確處理時限,保障外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益; 三要自查整改突出問題。聚焦協(xié)議規(guī)則不合理、收費定價不透明和直播電商營銷亂象三大突出問題,及時自查清理不合理條款,完善商戶申訴救濟機制,簡化公示收費項目,優(yōu)化收費定價機制,落實商戶資質(zhì)核驗和產(chǎn)品信息檢查監(jiān)控責任,凈化直播電商生態(tài)環(huán)境; 四要落實食品安全責任。積極配合市場監(jiān)管部門深化農(nóng)村假劣食品整治、假劣肉制品管控以及平臺外賣食品安全治理、電動自行車安全管理等各類專項行動,以及落實反食品浪費和制止餐飲浪費等相關(guān)要求,嚴格審查平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì),按規(guī)定設置食品安全管理機構(gòu)和配備人員,建立健全食品安全管理制度、餐飲浪費自查制度和消費者信息反饋機制,強化對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其經(jīng)營活動的檢查監(jiān)控,管控配送容器清潔等配送過程,認真排查清理存在不依法辦照辦證、不依法亮照亮證、冒用他人信息等行為的入駐平臺商戶,同時要鼓勵支持外賣騎手擔任食品安全監(jiān)督員,及時上報線下餐飲商戶的違法違規(guī)行為,充分發(fā)揮外賣騎手的食品安全監(jiān)督“吹哨人”作用; 五要清理平臺內(nèi)禁限售商品。針對非法改裝電動自行車、不合格燃氣具和建筑保溫材料、特供酒、警服、軍服及其仿制品、“軍”字號商品、違規(guī)宗教商品、過度包裝商品和服務信息,持續(xù)開展自查自糾,履行對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理責任,及時清理下架禁限售商品。 |
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