為進(jìn)一步提升退役軍人服務(wù)保障工作的專(zhuān)業(yè)化水平，深化對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的精準(zhǔn)理解與服務(wù)，4月3日上午，龍巖市上杭縣舊縣鎮(zhèn)舉辦退役軍人事務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員、各村退役軍人服務(wù)站專(zhuān)干參加此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員緊緊圍繞退役軍人事務(wù)工作重點(diǎn)，聚焦服務(wù)流程優(yōu)化、臺(tái)賬資料完善、工作方法創(chuàng)新等方面開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。在服務(wù)流程上，要求大家秉持 “保障不缺位，服務(wù)人性化” 理念，強(qiáng)化工作榮譽(yù)感與使命感，通過(guò)深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)、熟練掌握退役軍人服務(wù)管理平臺(tái)操作等，實(shí)現(xiàn)政策 “一口清”、服務(wù) “一次辦”；在臺(tái)賬資料方面，指導(dǎo)大家運(yùn)用 “四尊崇”“五關(guān)愛(ài)”“六必訪(fǎng)” 工作法，常態(tài)化聯(lián)系退役軍人，詳實(shí)掌握情況，建立規(guī)范臺(tái)賬，為優(yōu)撫優(yōu)待政策落實(shí)提供支撐；在工作方法創(chuàng)新上，深入講解 “網(wǎng)格化+退役軍人服務(wù)管理”運(yùn)行模式，指導(dǎo)各村建立網(wǎng)格化管理清單，為退役軍人打造更優(yōu)質(zhì)的優(yōu)待服務(wù)。

此次培訓(xùn)，不僅為退役軍人事務(wù)工作者搭建了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，還為推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。舊縣鎮(zhèn)將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更貼心的關(guān)懷，推動(dòng)全鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。