短視頻平臺上，一些營銷賬號緊盯外賣騎手等新就業(yè)群體虛假擺拍，引發(fā)關(guān)注。在相關(guān)部門及平臺的合力打擊下，此類虛假視頻卻屢禁不止。專家認(rèn)為，查辦難、處罰輕是其原因。需要構(gòu)建“監(jiān)管-平臺-行業(yè)-公眾”的協(xié)同治理體系，同時，短視頻平臺也需要從內(nèi)容管理轉(zhuǎn)向生態(tài)治理。（8月15日 《工人日報》）

“賣慘”并不可恥，真正可恥的是虛構(gòu)的“賣慘”——尤其是披著勞動者外衣、編造艱辛故事、利用公眾善意換取流量的擺拍視頻。這類視頻看似關(guān)切弱者，實則消費弱者；看似揭示真相，實則制造謠言；看似引發(fā)共情，實則掏空社會信任。

在短視頻平臺上，一件騎手馬甲、一段煽情獨白，就能讓一個從未深度接觸過外賣行業(yè)的人，搖身一變成“辛酸騎手”，收獲百萬點贊。視頻背后，往往還有精心設(shè)計的“變現(xiàn)鏈條”：先以“訴苦”賺取流量，再借熱度推銷課程、帶貨盈利。這是對勞動者形象的褻瀆，也是對公眾情感的欺騙。

這種“賣慘”營銷傷害了真實的勞動群體。外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者，是城市運(yùn)行的“毛細(xì)血管”，他們的工作本就辛苦。可擺拍視頻將他們復(fù)雜、多元的真實面貌簡化為臉譜化的悲情符號，把個體尊嚴(yán)降格為博取眼球的道具。長此以往，不僅會讓公眾對勞動者形成刻板印象，更可能在社會心理中埋下偏見的種子。

這種“賣慘”營銷消耗了社會的善意資源。善意是稀缺的社會資本，值得被用在真正需要幫助的人身上。一旦公眾發(fā)現(xiàn)自己被虛情假意操縱，往往會從“同情”轉(zhuǎn)向“懷疑”，甚至在面對真實困境時也選擇冷漠。

這種“賣慘”營銷破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。虛假擺拍之所以屢禁不絕，在于成本低、收益高。幾個道具、一段臺詞，便能收獲巨額流量與可觀收入?；蔚摹傲髁窟壿嫛?，驅(qū)使更多人效仿跟風(fēng)，使平臺內(nèi)容生態(tài)淪為情緒操控的競技場，真相與理性被不斷稀釋。

要鏟除“賣慘”營銷亂象，必須多方合力、精準(zhǔn)施策。

監(jiān)管要提效。對虛構(gòu)身份、編造劇情誤導(dǎo)公眾的行為，應(yīng)明確違規(guī)邊界，依法從重處罰。違法成本必須遠(yuǎn)高于違法收益，才能讓造假者不敢動“賣慘”的歪腦筋；平臺要擔(dān)責(zé)。從被動刪除到主動預(yù)防，從單純內(nèi)容管理到整體生態(tài)治理，平臺必須在算法推薦中降低虛假、煽情、對立內(nèi)容的權(quán)重，讓真誠、真實的表達(dá)獲得更多曝光。對批量制造虛假敘事的機(jī)構(gòu)和賬號，應(yīng)跨平臺建立黑名單與聯(lián)合懲戒機(jī)制；行業(yè)要自凈。新就業(yè)形態(tài)企業(yè)要核實名字與身份，防止外部冒用。同時鼓勵真實勞動者參與監(jiān)督舉報，形成自我保護(hù)的第一道防線；公眾要擦亮眼睛。對于過于完美的“悲情劇本”，保持適度懷疑與求證，不被片面情緒牽著走。唯有公眾提升辨識力，才能讓虛假營銷的土壤越來越貧瘠。

真正值得被看見的，是那些在風(fēng)雨中奔波、用汗水換來美好生活的勞動者；真正值得被傳播的，是真實故事、真情流露與社會正能量。我們不能讓“虛構(gòu)賣慘”淹沒了真實的艱辛，不能讓假象取代現(xiàn)實，更不能讓公眾的善意成為牟利的工具。清除虛假“賣慘”，不僅是為了還勞動者一個清白，也是為了還網(wǎng)絡(luò)空間一片干凈的天空。（孫維國）