8月1日起，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為的處理，將有更充分和明確的法律法規(guī)支撐。近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合公安部、文化和旅游部、國(guó)家廣播電視總局公布《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）。（8月5日《人民日?qǐng)?bào)》）

在最近的奧運(yùn)乒乓賽事討論中，一些受畸形“飯圈文化”荼毒的“鍵盤(pán)俠”炮轟運(yùn)動(dòng)員和教練組成員引發(fā)眾怒。有關(guān)平臺(tái)迅速清理處置相關(guān)賬號(hào)和內(nèi)容，讓人拍手稱(chēng)快。

惡語(yǔ)傷人六月寒，一次驟然而起的網(wǎng)暴風(fēng)波往往傷人、害人于無(wú)形。近年來(lái)因網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)的悲劇更是接連不斷。一樁樁新聞事件、一個(gè)個(gè)受害者背后都有網(wǎng)絡(luò)噴子肆意謾罵、“按鍵傷人”的身影。

網(wǎng)絡(luò)暴力就是網(wǎng)絡(luò)空間的“毒瘤”。盡管這些年反網(wǎng)暴已成為社會(huì)共識(shí)，但網(wǎng)暴行為一直難以杜絕、久攻不下。造成治理難的原因有很多，網(wǎng)絡(luò)匿名性使得網(wǎng)暴行為實(shí)施成本低、維權(quán)成本高是一方面。另一方面，在此前的法律體系下，懲治網(wǎng)絡(luò)暴力的法律依據(jù)不夠清晰明確，缺乏專(zhuān)門(mén)規(guī)制。這也讓一些隨意貶損、污名化他人的行為游走于法律的“灰色地帶”，以至于鍵盤(pán)俠認(rèn)為“法不責(zé)眾”、無(wú)所忌憚。

懲治網(wǎng)絡(luò)暴力刻不容緩。針對(duì)上述難點(diǎn)痛點(diǎn)，《規(guī)定》總結(jié)近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為網(wǎng)絡(luò)空間全鏈條治理網(wǎng)絡(luò)暴力信息提供了重要的制度框架和規(guī)則支撐。比如在如何界定厘清網(wǎng)絡(luò)暴力行為、明確法律法規(guī)對(duì)相關(guān)主體的責(zé)任要求以及受害人權(quán)利救濟(jì)等方面，《規(guī)定》都作出了明確的界定。

規(guī)矩已經(jīng)立好了，要把網(wǎng)暴行為“紅牌”罰下、驅(qū)逐出場(chǎng)，接下來(lái)的關(guān)鍵就在推進(jìn)落地上。具體怎么做還是老生常談——多管齊下、協(xié)同共治。所謂共治，一是要各部門(mén)各司其職。從部門(mén)合作上講，網(wǎng)信、公安、文化和旅游等部門(mén)要理順信息共享、會(huì)商通報(bào)、取證調(diào)證、案件督辦等工作機(jī)制。從責(zé)任銜接上看，未來(lái)在立法、執(zhí)法、司法等多個(gè)環(huán)節(jié)上還有必要加強(qiáng)法域協(xié)同和立法規(guī)范。二是要相關(guān)主體各盡其責(zé)。此次出臺(tái)的《規(guī)定》中，突出強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的主體責(zé)任。對(duì)照《規(guī)定》要求，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急是建立完善網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理機(jī)制，健全信息發(fā)布審核、監(jiān)測(cè)預(yù)警、識(shí)別處置等制度，建起隔絕網(wǎng)暴的“防火墻”；依法對(duì)用戶(hù)進(jìn)行真實(shí)身份信息認(rèn)證，為網(wǎng)暴受害一方提供賬號(hào)信息認(rèn)證協(xié)助，降低其維權(quán)成本。三是要用好技術(shù)之刃。網(wǎng)絡(luò)暴力始于技術(shù)賦能，也當(dāng)由技術(shù)終結(jié)，“用魔法打敗魔法”。結(jié)合過(guò)去一些有益的嘗試，不妨在網(wǎng)絡(luò)暴力治理中融入技術(shù)思維，如采用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力信息的識(shí)別監(jiān)測(cè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力信息預(yù)警模型等，將網(wǎng)暴隱患“扼殺在搖籃中”。（付迎紅）