東南網(wǎng)11月3日訊“真沒(méi)想到，現(xiàn)在回鄉(xiāng)報(bào)到這么省心！當(dāng)天就能辦完好幾項(xiàng)業(yè)務(wù)?！蓖艘鄯掂l(xiāng)的王某在大田縣退役軍人服務(wù)“一件事”綜合窗口辦完業(yè)務(wù)后不住感慨。

退役士兵在綜合窗口提交材料。 大田縣退役軍人事務(wù)局 攝

據(jù)了解，今年以來(lái)，大田縣退役軍人事務(wù)局以退役軍人服務(wù)“一件事”為牽引，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程，為返鄉(xiāng)退役軍人打造全鏈條保障服務(wù)。大田縣在退役軍人服務(wù)中心設(shè)立了退役軍人服務(wù)“一件事”綜合窗口，配備專(zhuān)職人員，將退役報(bào)到、戶(hù)口登記、醫(yī)社保接續(xù)等13項(xiàng)高頻事項(xiàng)納入“一窗辦理”清單。“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、窗口統(tǒng)一出件”的運(yùn)行模式，有效避免了辦事人員“多頭跑、重復(fù)交”。

“我們編制了辦事指南，把辦理時(shí)限寫(xiě)得清清楚楚。現(xiàn)在咱們福建不是有網(wǎng)上辦事大廳和‘閩政通’APP嘛，通過(guò)這些平臺(tái)，我們建立了跨部門(mén)聯(lián)辦機(jī)制。”大田縣退役軍人服務(wù)中心的工作人員林某介紹到：“通過(guò)數(shù)據(jù)共享，原本要花54個(gè)工作日、交26份材料的事兒，現(xiàn)在10個(gè)工作日內(nèi)就能搞定，效率顯著提升！”

此外，大田縣退役軍人事務(wù)局將“一件事”集成服務(wù)與退役軍人后續(xù)工作和生活保障深度融合，配套提供適應(yīng)性培訓(xùn)、專(zhuān)場(chǎng)招聘等“增值服務(wù)”，多維度為退役軍人提供持續(xù)支持。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展適應(yīng)性培訓(xùn)2場(chǎng)次、專(zhuān)場(chǎng)招聘4場(chǎng)次。

下一步，大田縣退役軍人事務(wù)局將以“高效辦成一件事”改革為契機(jī)，持續(xù)完善服務(wù)機(jī)制，聚焦退役軍人實(shí)際需求，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)效，助力他們?cè)诘胤浇ㄔO(shè)的新征程中找準(zhǔn)定位、施展才華、綻放光彩。